Top.Mail.Ru
Задайте вопрос: Задать вопрос
Почему котел Baxi?

Газовые котлы марки Бакси производятся уже более 50 лет. Производство было основано в 1924 году в Италии. Сначала фабрика выпускала эмалированную посуду , после этого, в 1968-1969 году фабрика начала выпускать котельное оборудование. Эту марку по праву можно считать Европейской, надежной, качественной, и проверенной. Она работает уже достаточно давно и хорошо себя зарекомендовала. В России газовые котлы Бакси получили широкое распространение, они давно и успешно продаются и работают во всех регионах.



Baxi Eco Nova -mgk

Почему ломается газовый котел Бакси? Причины достаточно просты, и банальны. Практически всегда газовый котел ломается по причине неправильной установки, либо дальнейшей неправильной эксплуатации, либо неправильного отношения  к котлу со стороны потребителя и обслуживающей сервисной организации, самостоятельных ремонтных работ, которые пытается осуществлять сам собственник. Для того, чтобы  грамотно обслуживать и ремонтировать котел, лучше воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра, пусть при этом, немного больше потратив денег и времени , чем планировал клиент. Можно прийти к тому, что котел будет работать исправно, а сертифицированный сервисный центр еще и гарантию даст на все свои работы. Поэтому котел газовый ломается в основном по причине неправильной эксплуатации. Его нужно правильно эксплуатировать, при покупке и начале эксплуатации, ознакомиться с инструкцией, выслушать все необходимые рекомендации от сервисного инженера, и далее уже эксплуатировать котел, как это предписано производителем.

По соотношению цена/качество Бакси является средневзвешенной Европейской торговой маркой . Достаточно сильно цены у Бакси не колеблются в разные стороны. Бакси выпускает разного плана котлы: напольные, настенные, закрытые, с открытой камерой сгорания, конденсационные котлы. Но наибольшее распространение Бакси получил в Российской Федерации в виде настенных двухконтурных котлов с закрытой камерой сгорания — это самые популярные котлы.

В общем и целом, котел Бакси является достаточно надежным. При правильной эксплуатации крайне редко из строя выходят узлы агрегата. Есть рекомендации, которые сама компания Бакси дает - нужно устанавливать в обязательном порядке стабилизатор напряжения, заземлять оборудование для того, чтобы электронные компоненты котла не выходили из строя в случае скачков напряжения, перепадов напряжения и наводок по электрической сети. Поэтому при правильной эксплуатации котел будет работать достаточно долго.

Еще очень важно - абсолютно все производители котлов рекомендуют заливать в систему воду. Никакой другой жидкости котел не переносит: ни этилен, ни пропиленгликоль, ни незамерзайки всевозможные. Поэтому нужно заливать воду и, конечно, следить за чистотой системы. Как только система приходит в нехорошее состояние, некачественное, если она загрязняется, начинают выходить из строя циркуляционные насосы. Поэтому следим за котлом и все с ним будет в порядке на протяжении того срока эксплуатации, который предусмотрен производителем — это не менее 10 лет.

Московская газовая компания является официальным сертифицированным сервисным центров компании Бакси уже на протяжении 5 лет. Ежемесячно, ежедневно мы выполняем гарантийные работы, постгарантийные работы, связанные с ремонтом и техническим обслуживанием котлов марки Бакси. В целом , у сервисных инженеров нареканий на марку нет. Если все в порядке с котлом, если он правильно установлен, настроен - он будет работать достаточно долго и будет надежно согревать ваш дом, и давать вам горячую воду.

5-летний опыт работы позволяет быстро и качественно без всяких проблем, и лишних телодвижений определиться с тем, что сломалось у котла, при необходимости отремонтировать, заменить неисправный узел, и, конечно, привести все в порядок, дать гарантию на наши работы.

В нашей компании работает 10 мастеров, и каждый из них сертифицирован компанией Бакси для ремонта, и обслуживания оборудования этого производителя. Каждый из мастеров знает свою работу, всю работу мы делаем согласно рекомендациям производителя. Поскольку котел — это сложное техническое устройство, то вся наша работа связана с тем, что нам рекомендует производитель. Все пошагово, четко, ясно и понятно. После этого вы получаете исправный агрегат, который будет верой и правдой вам служить долгие годы, и радовать ваш дом теплом, и горячей водой.

 Основные виды неисправностей котлов BAXI 

Проблема со сломанным котлом - решаема. Мы все починим! 

Выберите серию и неисправность Вашего котла и получите расчет стоимости за 1 минуту.


 Выберите серию вашего котла: 

 Какая проблема с вашим котлом Бакси? 

dripping or flowing -mgk

Капает или течет

Исправить
does not heat the water -mgk

Не греет воду

Исправить
does not work -mgk

Не включается

Исправить
does not heat the room -mgk

Не греет помещение

Исправить
making noise -mgk

Шумит

Исправить
error -mgk

Ошибка

Исправить

 Мы поможем с ремонтом газового оборудования BAXI 

На любой вопрос, которой Вас беспокоит - вы получите грамотный и квалифицированный ответ.

Ремонт котла Бакси не представляет практически никаких трудностей для сервисных инженеров нашей компании, котел удобен для ремонта, он сделан достаточно прозаично,  и просто, внутри много свободного пространства, чтобы можно было  добраться до любого узла и агрегата котла. Традиционно ремонт газового котла Бакси начинается с осмотра самого котла, всех внешний подключений, проверки его работоспособности, если есть какие-то нарекания у пользователя. Далее котел мы разбираем, снимаем переднюю крышку, проверяем целостность узлов и агрегатов внутри котла. После этого демонтируем, если был выявлен неисправный узел, приступаем к его ремонту, снимаем этот узел, разбираем,  ремонтируем, или заменяем на новый, оригинальный далее собираем, тестируем, собираем котел, запускаем, проверяем и настраиваем.


При плановом ТО, в частности, настенного газового котла Бакси, мы очищаем запальную группу, электроды розжига, мы проверяем настройки газового клапана, проверяем давление в  газовой системе, при необходимости регулируем газовый клапан, делаем внешнюю очистку теплообменника, на который поступает огонь, нагревающий теплообменник, проверяем циркуляционный насос. В общем, проверяем каждый узел, и агрегат, проверяются все датчики группы безопасности. После этого котел собирается, тестируется и дальше выдается договор с гарантией. Тоже самое касается и напольных котлов.


Настенные котлы с точки зрения проведения технического обслуживания чуть более сложные, потому что в небольшом  котле, который висит на стене собрано очень много узлов и компонентов, коих может не быть в напольном котле. Но по большому счету главные этапы работы по Техническому обслуживанию и ремонту, и в напольном, и в настенном котле Бакси — это разборка агрегата, проверка целостности, очистка, чистка, мойка, смазка, регулировка, проверка каждого узла, запуск, тестирование, после этого сборка и выдача договора с гарантией на всю нашу работу.

 Цены на услуги ремонта котлов Бакси 

Проверка тяги дымохода BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Ревизия циркулярного насоса BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Диагностика BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Выезд мастера на дом BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Выезд без ремонта (ложный вызов) BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Настройка газового клапана BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Настройка режима конденсации BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Настройка газового мультиблока BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Выезд сервисной бригады BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Установка рабочего давления BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Настройка реле давления воздуха BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Замена запчасти, узла, агрегата BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
НАСТРОЙКА РЕЛЕ ДАВЛЕНИЯ ГАЗА BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Капитальный ремонт BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Настройка угла раскрытия пламени BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
замена теплообменников BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
замена автоматики BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Настройка воздушной заслонки BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Ремонт горелки BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Переоборудование на сжиженный газ BAXI
от 6000 руб.
ЗАКАЗАТЬ

Коды ошибок котла Baxi

Компания Baxi разработала оборудование различных модификаций, для снабжения домов теплом. Отопительные газовые котлы Бакси обеспечивают равномерное прогревание помещения, довольно просты в эксплуатации. Для упрощения управления моделями на корпусе некоторых котлов находятся дисплеи, отображающие индикацию рабочих параметров. В момент поломки на дисплее загораются обозначения, которые указывают на тип неисправности. В инструкции к оборудованию оговорено, что к проблемам в работе системы приводят 99 причин неисправности.


Кодирование и расшифровка обозначений


У потребителя вызывает страх или панику появление на экране кодировки индикации неисправности отопительного котла. Не всегда причиной отказа в работе техники является поломка газового котла, и необязательно приглашать профессионала для ремонта. Часто может быть что к сбоям в работе приводят посторонние факторы. Перепады напряжения в электрической сети, засорение дымохода посторонними предметами, отсутствие воды или теплоносителя или низкое давление в водопроводе приводит к сбоям в работе техники. Для введения в действие котла достаточно устранить помеху. Но для этого следует знать кодировку поломки котла. Кодировка помогает быстро найти проблемный узел или процесс и устранить его. Наиболее распространенные причины рассмотрены ниже.


О неисправности отопительных котлов Бакси, не оборудованных дисплеем, сигнализирует красная лампочка индикации, "звездочка" и иные схематичные изображения. В моделях с дисплеем на экране появляется символ ошибки в работе системы. Неисправности в работе котлов с автоматической системой управления обозначаются буквой "E" и имеют цифровое обозначение. К появлению на экране буквы с цифровым обозначением приводит срабатывание датчика (сенсора), установленного заводом в контрольном месте.

Ниже приводим таблица кодов ошибок котлов-автоматов Бакси, оборудованных дисплеем.

КодРасшифровка
01, 04Сигнализирует датчик пламени
02Перегрев предохранительного термостата
05-09Сработали сенсоры ГВС или пламени горелки
10Давление в системе достигло минимальной отметки
12, 13Отказ в работе насосной системы
21,22, 97-99Проблемы с работой электронной "начинки"
25-27, 32Отклонения в работе, связанные с температурным режимом
35, 36Срабатывает датчик пламени в горелке
40-43Нарушения в системе выведения продуктов сгорания
50Сигнал поступил от датчика NTC
55Не работает клапан, подающий топливо
62Проблемы в газовой горелке

В некоторых моделях отопительных котлов буква "Е" пишется перед числом, в других - после номера ошибки.


Газовое оборудование относится к пожароопасному типу. Чтобы не рисковать, ремонт и устранение поломок доверяют мастеру. Однако, часть поломок устраняется самостоятельно, без участия профессионала.

01 Baxi -mgk
Неисправность "01", "04"

Сенсоры, контролирующие огонь, установлены во всех модификациях отопительного оборудования Бакси. Если появляются неисправности в работе розжига, загораются "01" и "04". Причины срабатывания контролирующих элементов:


  • остановлена подача топлива;
  • устройство розжига вышло из строя;
  • нет контактов в датчике;
  • в электрической сети нет координации между фазой и нулем;
  • датчик загрязнен;
  • поломки с краном, подающим газ;
  • неисправности в электронной системе;
  • проблемы с дымоотведением.

Чтобы восстановить работу устройства, устраняют соответствующую проблему.

Бесплатная консультация
E02 Baxi -mgk
Неисправность "02"

Обозначение "02" как правило появляется при перегреве наружного контура. Возможные причины срабатывание предохранительного термостата и неисправности:


  • поломка сенсора;
  • отсутствует контакт на внешнем контуре;
  • плохая циркуляция в теплообменнике;
  • неисправность насоса;
  • поломка электронной платы;
  • загрязнение теплообменника, фильтра;
  • в трубы попал воздух.

Если в модели котла Бакси нет экрана, с такими неисправностями на корпусе загорается температурный датчик.

Бесплатная консультация
E03 Baxi -mgk
Неисправность "03"

Срабатывание датчика тяги происходит в котлах с открытым и закрытым типом камеры сгорания. Причины, по которым появляется неисправность с кодировкой "Е 03", "03":


  • большая длина дымовой трубы;
  • поток воздуха перекрыт посторонним предметом;
  • сужение трубы;
  • утрачена связь между пневмореле и электронной системой;
  • поломка вентилятора;
  • пневмореле неправильно подключено;
  • неисправность в инжекторе Вентури.

При появлении перечисленных неисправностей в моделях, не оснащенных дисплеями, на корпусе загорается индикация, предусмотренная производителем, как правило изображающая вентилятор или дымоход.

Бесплатная консультация
E05, E09 Baxi -mgk
Неисправность "05", "09"

В этот диапазон попадают поломки техники, связанные с проблемами горелки и контролем над ГВС. Часто поломки появляются в разновидностях отопительного оборудования Baxi "Main5" и "Eco", но иногда встречаются и в иных моделях. Обозначения "Е05" и "Е06" загораются при проблемах с температурой теплоносителя. "07", "08", "09" означают поломки в блоке контроля над пламенем и выведении продуктов сгорания. К таким неисправностям приводят:

  • слишком высокая или низкая температура;
  • поломка датчика температуры;
  • выход из строя электронной "начинки" котла;
  • неисправность сенсора контура отопления и газового датчика;
  • разрыв в цепи заземления платы.
Для устранения поломки проверяют оборудование специальным прибором и элемент, вышедший из строя, заменяют исправным.

Бесплатная консультация
E10 Baxi -mgk
Неисправность "E10"

В котлах бренда Бакси установлено реле, регулирующее минимальное давление теплоносителя. Кодировка с цифрой "10" загорается, если:

  • давление водопроводной сети критически упало;
  • нет контакта между реле и платой;
  • МДП вышел из строя;
  • шток микропереключателя не двигается;
  • вышел из строя насос;
  • нарушена циркуляция носителя в корпусе или в теплообменнике;
  • засорилась труба, выводящая воду;
  • неисправна мембрана.
Для устранения проблемы проверяются перечисленные узлы и элементы котла, прочищаются трубы. При необходимости неисправные детали заменяются новыми.

Бесплатная консультация
E12, E13 Baxi -mgk
Неисправность "E12", "E13"

Неисправности дифференциального гидравлического прессостата обозначаются цифрами "12" и "13". К поломке и световому сигналу приводят:

  • неисправен насос;
  • в оборудование попал воздух;
  • сниженная скорость движения носителя;
  • отсутствие контакта на МДП;
  • загрязнение контакта;
  • неисправна мембрана;
  • загрязнение фильтра;
  • скопление песка в импульсной трубе.
Для выявления таких неисправностей и их ликвидации используют специальные приборы. После обнаружения проблемы, поломанные детали заменяют исправными, очищают трубки и фильтры. Часто в таких случаях не ограничиваются ремонтом и заменой. Чтобы защитить оборудование от повторных поломок, проводят профилактические меры.

Бесплатная консультация
E21, E22, E97 - E99 Baxi -mgk
Неисправность "E21", "E22" и "E97" - "E99"

Неисправности с электронной системой котлов Baxi обозначаются кодировкой "Е 21", "Е 22" и "Е 97" - "Е 99".

Проблемы с платой, несоответствие параметров контроллера, сбои в горении газа зашифрованы числом "21". Кодировка "22" означает понижение напряжения в электрической сети ниже уровня, предусмотренного производителем для работы техники.

Ошибки "97", "98", "99" светятся на дисплее при нарушениях в работе системы электроники, приводящие к отказу в работе оборудования:

  • "97" - снижение частоты напряжения тока, что влияет на плату;
  • "98" - неисправность платы (часто так обозначается отсутствие контакта в реле);
  • "99" - иные проблемы с электроникой.
Такие неисправности нельзя устранить собственными силами. Для восстановления работы оборудования обращаются к специалисту.

Бесплатная консультация
E25-E27 и E32 Baxi -mgk
Неисправность "E25" - "E27", "E32"

Шифром "25" - "27" обозначаются проблемы, связанные с температурным режимом. Слишком быстрое охлаждение или нагревание контура котла Бакси не предусмотрено производителем. При росте показателя более, чем на 1˚C в секунду, появляется ошибка "25".

Если температура поднялась выше 20˚C, на дисплее высвечивается кодировка "26". В такой ситуации температурный датчик подает сигнал и пользователь должен проверить работу техники, выявить причину, приведшую к быстрой смене температуры.

Почему срабатывает температурный датчик:

  • циркуляционный насос заблокирован;
  • внутри оказался воздух;
  • загрязнение фильтра;
  • поломка датчика температуры;
  • неправильно установлен сенсор ГВС;
  • проблемы с электроникой.
Для выведения воздуха из труб используется сантехнический метод. Иные неисправности тестируются и устраняются в соответствии с установленной причиной. Чтобы в работе отопительного оборудования не появлялись аналогичные проблемы, проводят профилактические меры. После устранения проблемы и профилактики тестируют работу котла.

Бесплатная консультация
E35,E36 Baxi -mgk
Неисправность "E35", "E36"

Неисправности в газовой горелке обозначаются числами "35", "36". Кодировка "35" означает, что информация о горении не вовремя поступает в электронную систему. Знак "Е 36" светится, если появились неисправности в работе датчика NTC. Проблемы, обозначаемые кодами "35" и "36" возникают, если:

  • на плату попала влага;
  • нет связи между датчиком и электронной "начинкой";
  • неисправен датчик NTC;
  • засорился или вышел из строя сенсор огня;
  • возникли проблемы с газовым клапаном.
Перечисленные проблемы нельзя устранить самостоятельно. Для восстановления работы котла приглашают профессионала.

Бесплатная консультация
E40-E43 Baxi -mgk
Неисправность "E40" - "E43"

Шифром с таким обозначением электроника сообщает о сбоях в работе функции выведения дыма и тока ионизации. Поводы для срабатывания сенсоров:

  • большая длина дымовыводящей трубы;
  • засорение дымохода;
  • остаточное горение после перекрытия горелки;
  • попадание влаги в плату.
Устранение первой - третьей причины проводят собственными силами. Для удаления влаги из электронной платы обращаются к специалисту. Если в результате попадания воды, устройство вышло из строя, сломанный элемент заменяют исправным.

Бесплатная консультация
E50 Baxi -mgk
Неисправность "E50"

Проблемы с сенсором температуры NTC обозначается числом "50". Такие проблемы встречаются в котлах марки "ECO 5" и "Main 5". Датчик срабатывает, если температура продуктов сгорания повышается более 180˚C. К росту показателя выше нормы приводят:

  • засорение фильтра;
  • проблемы с циркуляционным насосом;
  • снижение концентрации антифриза;
  • гидравлическое сопротивление в технике;
  • поломка сенсора NTC;
  • неправильная настройка клапана, регулирующего подачу топлива.
Устранение неисправности самостоятельно невозможно. Для восстановления работы котла мастер ремонта тестирует технику приборами и устраняет проблему.

Бесплатная консультация
E55 Baxi -mgk
Неисправность "E55"

Поломка клапана, подающего топливо, высвечивается числом "55". Часто причиной для срабатывания сенсора становится неправильная калибровка клапана. Корректная калибровка восстанавливает работу элемента и отопительного котла. Если есть навыки, процедуру проводят самостоятельно, действуя по инструкции. Если таковых нет, калибровку делает мастер.

Бесплатная консультация
E62 Baxi -mgk
Неисправность "E62"

О проблемах с пламенем сообщает появление на дисплее обозначения "Е 62". К срабатыванию датчика приводят:

  • поломка сенсора NTC;
  • загрязнение датчика, контролирующего огонь;
  • неисправность платы.
Вышедшие из строя датчики заменяют исправными. Если проблемы с электроникой, ее тестируют и устраняют неисправность. В случае необходимости, плату меняют.

Диагностировать поломку в модели, не имеющей дисплея сложней. В таких образцах индикация ограничена 1 - 2 световыми сигналами. Для выявления причины поломки техники требуется вмешательство профессионала.

Бесплатная консультация

Мы надежная компания по ремонту котлов БАКСИ

У нас все прозрачно!
Смотрите, как мы работаем

1. Прием заявки, выяснение причин и признаков неисправности.


2. Передача заявки исполнителю, квалифицированному сервисному инженеру.


3. Приезд нашего специалиста, диагностика, инструментальный ремонт, при необходимости, замена узлов и агрегатов, приведение Газового котла в исправное техническое состояние.


4. Выдача договора с гарантией на все наши работы, и заменённые з.ч., узлы, и агрегаты.


5. Ответ на любой вопрос и оперативная обработка заявки, в случае неисправности оборудования в гарантийный период.


Baxi serviceman -mgk

“Да, газовые котлы Бакси славятся своей доступной ценой и легким ремонтом, но не нужно забывать, что итальянские котлы достаточно капризные, в плане нашей отечественной воды. Устанавливайте водоочистку!"

Производим обслуживание котлов Бакси по стандарту, одобренному производителем. У нас есть все необходимое оборудование и инструментарий для качественной работы

Сервисный инженер приедет по месту установки котла, проведет плановое техническое обслуживание и ремонт, выдаст договор и гарантию на все наши работы.

Remont Baxi -mgk

 НАМ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ! 

Московская Газовая Компания — рекомендована 

ведущими производителями газовых котлов!


Сотрудники аттестованы и имеют допуски на работу ведущими 

производителями газовых котлов.

Звоните нам! Сделаем все,как нужно!
Работаем круглосуточно и без выходных.

CRM-форма появится здесь